Na ieder gesprek vragen wij mensen om een reactie te geven. In deze blog deel ik de reacties op de WhatsApp service van AliExpress Nederland.
Zelf gebruikmaken van de AliExpress service? Klik hier!
Vanaf vandaag heb ik de mogelijkheid om een reactie achter te laten voor op de website toegevoegd. Deze reacties verschijnen aan de rechterkant van deze pagina op de computer of onder de pagina op de smartphone. Hier deel ik reacties op de vraag: “Hoe ben jij geholpen via de WhatsApp service?”. Zo kan jij ook een beeld vormen bij wat wij hier doen en bepalen of AliExpress Nederland voor jou is. De reacties volgen in het tweede deel van deze blog.
Een product kopen via de WhatsApp service? Neem contact op!
Hoewel deze blog is gereserveerd voor reacties op wat ik hier doe sta ik natuurlijk ook open voor andere vragen en opmerkingen. Wil jij zelf ook antwoord geven op de vragen? Maak dan eerst gebruik van de contactmogelijkheden.
Reacties op de WhatsApp service
Mensen reageren met woorden als: “Super geholpen door Alexander”, “Goed, snel en vakkundig”, “Heel netjes en zakelijk” en “Goed, antwoord op mijn vragen gekregen”. De tweede vraag was wat wij in de toekomst beter kunnen doen. Daarop kwamen antwoorden als: “Meer bekendheid krijgen”, “Makkelijker bereikbaar maken” en “Extra service bieden via Facebook”. Dat laatste heb ik zeker naar geluisterd, jij kunt nu ook abonneren op de Facebook pagina.
Meer weten over de WhatsApp service? Neem contact op!
Vooral telefonisch is een punt. Ik wil als AliExpress Nederland heel graag een telefonische bereikbaarheid aanbieden. Dat gaat ook zeker komen, echter heb ik daarvoor nog geen getrainde mensen. Zodra die er zijn gaan we de bereikbaarheid per telefoon langzaam opbouwen. Mijn doel is in het derde kwartaal van dit jaar te beginnen met een telefonische bereikbaarheid.
WhatsApp service voor jouw bedrijf? Neem contact op!
Er waren meer vragen, die ga ik nu niet allemaal beantwoorden en behandelen. Er zullen meer vergelijkbare blogs als deze volgen.
Antwoord geven kam sneller