Defecte auto radio toe gezonden

Hallo ik heb een bestelling gedaan bij AliExpress het gaat om een 1 Din 10 inch auto radio. Toen ik de radio binnen heb geregen heb ik de radio in gebouwd en de boel aan gesloten gelijk in het begin deed de touche scherm niet goed. Ik heb gelijk AliExppress  gemaild maar kreeg een bericht dat ik een video naar [email protected] moet sturen, zij hebben mij een bericht terug gestuurd en zijden dat ik de scherm moest kalibreren dat heb ik getracht te doen maar is niet gelukt. Weer een mail gestuurd dat het niet wilde lukken . Heb toen de radio voor de zekerheid goed na gekeken en kwam met toe val achter dat de print plaat is gebroken . Heb Alie Expresse gemaild en Bangood.com maar krijg geen bericht te rug ze reageren  niet op mijn bericht. Wat kan ik doen om ze afdwingen om een andere radio op te sturen het is allemaal binnen de tijd gemeld maar het lijkt dat zij expresse niet antwoorden om de melding binnen 15 dagen te ontlopen. wat moet ik doen?

Originally posted 2019-08-19 09:27:21.